سياسة الخصوصية

تلتزم Hikma Counsel بحماية البيانات الشخصية للأفراد الذين يتواصلون معنا أو يستخدمون خدماتنا. توضح هذه الوثيقة أنواع المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والحقوق التي تتمتع بها في هذا الشأن.

تسري هذه السياسة على جميع الأفراد الذين يزورون موقعنا الإلكتروني أو يتواصلون معنا بأي وسيلة. نعمل وفق أحكام قانون حماية البيانات الشخصية الصادر في دولة الإمارات العربية المتحدة ولوائحه التنفيذية.

نجمع البيانات الشخصية في الحالات التالية فحسب:

• عند ملء نموذج التواصل على موقعنا: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وموضوع الاستفسار.
• عند التواصل معنا مباشرةً بالبريد أو الهاتف: ما تختار مشاركته معنا.
• عند الاستعانة بخدماتنا: المعلومات اللازمة لتقديم الخدمة القانونية المتفق عليها.
• تلقائياً عبر ملفات الارتباط (الكوكيز) الخاصة بتحليلات الموقع — راجع سياسة ملفات الارتباط.

لا نجمع بيانات حساسة من تلقاء أنفسنا إلا حين يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة القانونية وبعد الحصول على موافقتك الصريحة.

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• الرد على الاستفسارات — ضرورة تعاقدية أو مصلحة مشروعة.
• تقديم الخدمات القانونية — تنفيذ العقد المبرم بيننا.
• الوفاء بالالتزامات القانونية — الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في الإمارات.
• تحسين الموقع وتحليل الاستخدام — مصلحة مشروعة، ويمكنك الرفض في أي وقت.

لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة دون موافقتك.

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لأغراض المعالجة المحددة، ووفق ما تقتضيه الاشتراطات القانونية المعمول بها:

• بيانات العملاء المرتبطة بملفات الخدمة القانونية: سبع سنوات من إغلاق الملف.
• بيانات التواصل التمهيدي التي لم تُفضِ إلى علاقة خدمة: ثلاث سنوات.
• بيانات ملفات الارتباط التحليلية: وفق سياسة كل مزوّد خارجي (عادةً سنتان).

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. قد نشارك معلومات محدودة مع:

• مزودي الخدمات التقنية (استضافة الموقع، البريد الإلكتروني) — وفق اتفاقيات معالجة بيانات صارمة.
• الجهات الحكومية والقضائية — عند وجود إلزام قانوني صريح.
• خبراء خارجيين — عند الحاجة إلى رأي متخصص في قضيتك، وبموافقتك.

نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإفصاح غير المشروع، وتشمل:

• تشفير الاتصالات عبر البروتوكول الآمن (HTTPS).
• تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين الذين تستلزم مهامهم ذلك.
• مراجعة إجراءات الأمن بصفة دورية.
• التعامل مع أي خرق محتمل للبيانات وفق المتطلبات القانونية النافذة.

يستخدم موقعنا ملفات ارتباط ضرورية لعمله، وملفات اختيارية لتحليل الاستخدام وتحسين تجربتك. لمعرفة التفاصيل الكاملة وإدارة تفضيلاتك، يُرجى مراجعة سياسة ملفات الارتباط.

وفق قانون حماية البيانات المعمول به في الإمارات العربية المتحدة، تتمتع بالحقوق التالية:

• حق الاطلاع — طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• حق التصحيح — طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو مستكملة.
• حق الحذف — طلب حذف بياناتك في الحالات التي يتيحها القانون.
• حق تقييد المعالجة — طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف بعينها.
• حق الاعتراض — الاعتراض على المعالجة المستندة إلى المصلحة المشروعة.
• حق سحب الموافقة — سحب موافقتك في أي وقت حين تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: [email protected]

خدماتنا موجهة للأفراد البالغين (18 عاماً فأكثر). لا نجمع بيانات شخصية من القاصرين بصورة متعمدة. إن علمنا بذلك، سنحذف المعلومات المعنية فوراً.

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، وننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل موقع قبل مشاركة أي بيانات.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُنشر التعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ النفاذ. إن كانت التعديلات جوهرية، سنُبلّغكَ عبر البريد الإلكتروني إن توفّر لدينا.